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浙江省2018年度智慧城市建设成果优秀奖发布
《华数“最多跑一次”政务自助服务平台》获奖
2018-11-26

文|集团品牌文化部 徐博

图|传媒品牌文化中心 陈嘉澍


当前,全球数字经济处于密集创新期和高速增长期。我省作为全国改革开放的先发地,一直以首个国家信息经济示范区建设为主抓手,以“两化”深度融合及智慧城市试点示范建设为发力点,加快实施数字经济“一号工程”;杭州作为数字经济的先行兵,打造全国数字经济第一城不遗余力,四年来,数字经济对杭州市经济增长贡献率超过50%,走出了一条数字经济驱动发展变革、打造“美丽中国”样本的杭州之路。

在数字经济发展中,政府数字化转型加快,百姓获得感大幅提升,特别是形成了一批智慧城市建设的优秀企业、优秀方案、成功经验。


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“浙江省智慧城市2018年度高峰论坛暨成果案例发布会”现场

 

2018年11月22日下午“浙江省智慧城市2018年度高峰论坛暨成果案例发布会”在滨江华美达酒店举行。发布会由浙江省信息化推进服务中心、浙江省经信智慧城市规划研究院、中国信息化百人会案例研究中心、滨江区政府共同主办。

会上,系统地探讨、总结、展示推广了全省智慧城市建设在“数字赋能、创新驱动、融合发展”方面的发展方向与典型案例,并颁发了“智慧城市建设成果·优秀奖”与““智慧城市建设成果·创新奖”两项大奖。做为智慧政务的重要一环,《华数“最多跑一次”政务自助服务平台》在31个成果案例中脱颖而出,获得“智慧城市建设成果·优秀奖”。

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浙江华数副总裁蔡高伟(左三)出席领奖

 

该平台由华数自主研发、建设、运营,浙江华数副总裁蔡高伟代表华数出席领奖,浙江华数集客业务支撑部虞劼在发布会现场,对该项目进行了演示、推广。

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浙江华数集客业务支撑部虞劼在发布会现场,对该项目进行了演示、推广。

 

“智慧”体现在哪里?

查询、办理、打印、评价、投诉、缴费六大功能152个高频事项自助办理;

24小时不打烊服务,每项业务办结时间约为3分钟;

身份证+人脸识别,双重认证,系统自动获取已知用户信息,直接通过高拍仪上传材料;

覆盖杭州地区市、区(县)、乡镇(街道)、村(社区)四级行政服务体系的560个网点。

助力智慧城市,华数“最多跑一次”政务自助服务平台积极为市民打造24小时不打烊的“15分钟便民服务圈”,成为杭州政府推动“最多跑一次”改革的重要载体。

“自3月份上线以来,办件量已达193172件,近三个月的月均办件量在高于40000件。”虞劼介绍说,不止于此,华数集团结合自身数字电视终端入户的优势,让“最多跑一次”升级为“群众办事跑零次”,实现大事小事居家办——用户只要在开机首页找到“最多跑一次”板块,通过微信扫一扫屏幕二维码,或通过华数电视app注册,并完成实名认证后登录,即可办理与自助机同步的各类事项。该功能将覆盖已开通自助服务终端地区的华数机顶盒用户。

年底前,华数还将在杭州范围内完成700台终端自助机安装,及更多高频事项上线使用。

目前,华数自主研发的“最多跑一次”终端自助机已覆盖杭州、宁波、温州、湖州、金华、绍兴、丽水、衢州等8个地市。华数正在积极对接更多地市的行政服务中心和大数据中心,将自助服务终端复制推广到浙江全省,助力浙江“最多跑一次”改革。

数字赋能,智慧驱动,华数带来“移动办事之城”新体验。

 

数字未来,创新华数

华数数字电视传媒集团有限公司(简称华数集团)是大型国有文化传媒产业集团,位居中国新媒体产业发展第一方阵。在“互联网+”上升为国家战略背景下,华数号准时代脉搏,坚持“以体制创新和技术创新带动产品创新、服务创新、管理创新、产业创新”,构建新网络、新媒体、云计算和大数据、原创内容以及智慧化等产业板块,从杭州出发,走出浙江,走向全国。

作为浙江省文化产业“龙头”企业 , 华数集团是行业瞩目的广电国企“标杆”。对于浙江省建设“文化强省”“网络强省”、对浙江省的信息化发展、信息经济发展均做出了巨大的贡献。

未来,华数集团将以打造“智慧华数 融合媒体”为目标,加快向智慧广电运营商和数字经济发展主体转型,实现数字信息网络与新媒体产业并行发展。


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