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【“疫”往无前华数人】迎难而上为大局,恪尽职守精神佳
2020-03-04

在这对春暖花开的期盼中,

凝结着日夜兼程的奋斗,

定格着不惧挑战的坚守,

这是一种责任、一种奉献,更是一种精神。

忘不了他们——

迎难而上为大局,恪尽职守精神佳。

有我们一起努力,静待花开。


周立锐:日夜兼程不惧挑战,拼了!

1月30日,正月初六。    

连续高强度工作168小时后,中广有线海伦分公司传输部副经理周立锐拖着疲惫的身体回到家中。

“快,快,洗洗手,吃饭!”父母妻儿都高兴极了,一家人准备补上一桌团圆饭。

刚拿起筷子,周立锐的手机响了……

按照省委要求,海伦市政府决定全市封闭管理,解除时间待定。由于小区封闭管理,原定机房值守人员已经不能按时到岗值守。他又一次辞别家人,克服连续值守的疲惫,回到了值守岗位上。




“疫情面前没有旁观者,我们虽然不能像医务人员一样冲到一线,但守好自己的岗位也是为打赢疫情防控阻击战做贡献。”一句朴实无华的话语,蕴含着周立锐最执着的坚守。

春节假期,疫情防控阻击战的号角吹响,他便不分昼夜地在传输部中心机房忙碌着。一个人守着电话机、紧盯着屏幕,机器发出的声响丝毫没有影响他的专注。春节重保期,中央和各省频道,传输故障要做到零秒切换,在这样的高压状态下,周立锐坚守了一个又一个夜晚,接受着一个又一个挑战——

1月31日,全市营业性场所关闭,居民居家不得外出。为保证用户收看精彩节目、了解疫情防控最新进展,海伦分公司决定清流播放有线电视节目。作为传输部后台技术支撑,周立锐迅速响应并积极与上级机房沟通进行现场操作,解决用户清流收看问题;

2月1日,海伦市政府决定在西区颐养中心划定隔离病房,要求海伦分公司开通所有病房的有线电视和宽带业务。周立锐与总工金松龄、技术部经理宋清龙连夜会同线路施工人员霍臣调通数据线路、电视信号;

2月2日,上级要求停课不停学。周立锐与上级技术部门沟通,经过与宽带出口运营商协商,拟定了海伦到绥化之间扩宽增容的技术方案,为空中课堂的上线做好保障;

2月3日,空中课堂上线第一天。一天一夜,周立锐几乎不眠不休,紧盯设备。为保证所有中小学生能够流畅观看网络课程,他每天监测流量,把超出范围的端口及时倒换到10GEPON板卡上。如此,一坚持就是14天。


柏涛:十二天288小时,累计工作超200小时

大年初七,当人们还沉浸在新年的氛围中,浙江华数前端运维部收到通知:配合全省各地市完成校园电视台的上线工作。安全播出的责任重于泰山,但由于同事们大多还在外地或正在隔离,柏涛便主动申请放弃休假,独立承担这项工作,并始终保持着严谨的工作态度。

为了防止将外来的病毒带入公司,他要在公司隔离,驻扎机房。在这之后的十二天里,他再没有走出公司一步。

十二天,288小时中,他累计工作超过200个小时,协助42个地区完成教育台上线,处理业务需求工单76单,调整业务700余条。繁杂的参数需要仔细核对,容不得丝毫差错,早八晚十已成为他的常态,虽然经常通宵工作,虽然时间紧、任务重、责任大,他也毫无怨言,并成功做到“0失误”,成功地保障了各地市校园电视台顺利上线,也保障了春节重保期间的节目安全播出。

疫情当前,学校不能复课,“停课不停学”是当时最迫切、最紧急的工作,前端EPG系统的配置工作是校园电视台上线必不可少的一个环节,柏涛同志用他十二分的热情来完成这项工作,认真、严谨,不允许自己有丝毫的过失。每当有问题上报,他总是一遍又一遍地帮忙核实配置,积极与当地技术人员沟通,实时跟进业务进度,直到节目顺利上线为止。




他是一名普通的党员,但在平凡的岗位上坚守初心;他是一名合格的党员,用行动维护党和人民的利益。柏涛说:“广播电视是党和人民的喉舌,作为一名党员、一名广电人,在这个党和人民都迫切需要发声的时候,我就要用我的所学、所能来切实维护它。”


薛思卫:没有完不成的云业务保障任务

薛思卫,华数云公司一名普通的云平台系统工程师。春节一过,他就收到了华数云“自主研发完成智慧云课堂流媒体平台”全面上线系统保障的任务,该平台是对华数“校园电视台”智慧教育平台的有效补充,可第一时间为全省中小学开展线上教学提供解决方案。


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全线评估项目的需求、架构、部署、运维、安全,制定实施、上线保障、安全应急方案……薛思卫全程参与。经过一周不舍昼夜的努力,他与团队最终保障了该云业务的落地运营,满足了疫情期间教学和教务工作需求,并受到了当地师生的一致好评。

与此同时,线上病毒也准备乘虚而入。察觉某一云业务系统被植入挖矿病毒,薛思卫立刻协助技术团队紧急切断主机网络,停用病毒进程,隔离用户主机,高效地处理了病毒事件,保障云业务平台安全可靠。几天后,安全监控又发现了一个勒索病毒正试图攻击某云上业务系统,薛思卫所在的技术团队立即采取措施,并通知客户协力排查,最终定位到可疑的来源并成功处置!

一路马不停蹄地奋斗,并没有让薛思卫和云平台技术团队感到倍加劳累,反而让他们的工作思路更加清晰、保障方案更加成熟、团队配合更加默契、技术操作更加娴熟!他们只有一句话:全力为华数云业务平台的运营保驾护航,没有完不成的保障任务!


董云:每天第一个开工 服务尽职 筹备尽责

作为华数传媒第四分公司的网格长,董云负责安排区域内人员值班。在管辖范围广人手少的情况下,因有多名员工探亲后需居家隔离,网格小组将原有的8人在岗缩减到4人,但他自己的名字总会出现在值班表上。


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办公区域和蹲点机房消毒、领取防护用品、监督员工打卡和填写健康报告、备上方便面和八宝粥解决当班人员的吃饭问题……他每天第一个到达单位忙活一番后,继续努力做好业务和服务工作。

绿洲花园的老年用户因宽带到期,断网十多天了,不会网上续费又不能出门,上门收费还有顾虑,非常着急。董云电话告诉用户上门人员都有防护措施,请她放心,打消她的疑虑情绪后,上门服务续费并重新设置路由器,出门时用户一直感谢华数的服务好,大大方便了老百姓;家住东新园的用户因家中孩子要上网课想尽快上门安装,董云马上安排就近的网格人员上门安装调试;世嘉新座的用户家中遥控器坏了,赶上营业厅停业,一个电话,董云立刻做好防护送货上门并设置好二合一方便用户使用……从大年初一到现在,他只休息了6天。

在这些不平凡的日子里,董云仍然兢兢业业做好工作,得到用户和同事们的一致赞赏!



来源:华数传媒、浙江华数、中广有线、华数云

整理:集团疫情防控工作领导小组宣传组


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