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【“疫”往无前华数人】他们的凌晨时分……
2020-02-22

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凌晨1:18,完成平台扩容,躺在又冷又硬的凳子上,蒋寅开始琢磨怎么解决复工后的吃饭排队问题。

凌晨2:12,张博妈妈知道,儿子已不需要这样的鼓励——工作第一,付出不一定有收获,但不付出一定没有回报。

0点过后,同事们陆续离开,叶静、刘莹莹留了下来,因为她们是唱全场的“主角”,不能中途“下妆退场”。

“今晚看来要通宵工作……”柏涛12天不曾走出公司,每天工作超过16个小时。

凌晨时分,很多人在各自的角落默默发光发热,汇聚成寒夜里的一束星光、一份温暖。怀抱热忱,寒夜终将过去,阳光即将到来。


睡在凳子上很冷  琢磨下“吃饭”问题

说起那个回不了家的晚上,来自湖州华数的蒋寅认真地说了一句玩笑话:“晚上睡在凳子上很冷的。”

为了“空中课堂”,从大年初一开始,蒋寅的开发团队就马不停蹄地推进这项工作。2月10日,“空中课堂”上线,点击量剧增,点播平台扩容刻不容缓。经过多方努力协调,服务器当天下午4:30到货。

蒋寅做好了通宵加班扩容的打算,他所在的小区已封闭式管理,妻子费尽口舌出门给他送了一条被子过来。

当蒋寅在工作群里敲下“扩容已经完成”这几个字时,已是凌晨1:18。


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小区早已封闭、不让出入,家是回不去了,从家里带来的这条被子有了用武之地。

凳子又硬又冷,睡不着的时候,蒋寅开始琢磨起“吃饭”问题。

为了避免复工后食堂排长龙,蒋寅想起了之前开发的微信点单程序,这次可以发挥作用了。员工前一天在“湖州华数掌上通”上下单,后台可直接从员工饭卡内扣款,每个部门在当天只需派出一名人员领取午餐即可,免去了人工统计和扣款的繁复,最大限度地减少了人员近距离接触。

蒋寅说,他享受一行行代码组成的程序顺利运行时带来的成就感,更愿意看到他开发的程序赋能工作、生活。



妈妈的叮嘱变了


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2月5日一早,浙江华数产品部运营经理张博在公司协助产品支撑部同事完成教育栏目的最初测试后,匆忙赶到父母所在的小区。

因为小区实施了封闭式管理,张博只能隔着栅栏在妈妈的笔记本电脑装了一个软件。

“我的公免宽带留在了父母家里,而此次的空中课堂的配置工作需要使用杭网,所以得在妈妈的电脑上装一个软件。” 张博说。

有了这个软件,妈妈对于张博的工作情况可就了如指掌了。

一开始,妈妈还鼓励他“工作第一,付出不一定有收获,但不付出一定没有回报。”

后来,他妈妈好几次半夜起床看到家里的电脑在运行工作,就知道张博常常都工作到深夜。


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“太辛苦了,明天不好干的,别人都在放假。”2月10日凌晨2点12分,妈妈看到电脑还在运行,忍不住发微信叮嘱。

当时,张博为了保障教育栏目的稳定运行,正在做服务迁移,在完成服务迁移后又要重新配置一批地址……凌晨5点15分,终于完成迁移工作,张博倒头睡着了。

8点刚过,各地市的咨询电话就来了,只睡了3个小时的张博顶着有点昏沉的脑袋,开始了专业的“客服”工作。


她们是“主角”   不能中途“下妆退场”

夜很深了,普陀华数的办公大楼依然“灯火通明”,有一帮人还在“挑灯夜战”进行2月10日就要正式上线的“校园电视课堂”互动平台试播调测。
这是一个不眠之夜。从2月9日下午5点多钟开始,“普陀华数部门负责人工作群”微信群“聊”就没有停休过,他们有现场的两位副总经理和技术运维部、大众市场与客服部经理,有在单位里值夜班的各部门、各分公司经理。

过了0点,刘海盛副总经理在微信里说:“大家先回去睡觉吧,明天早点到,7点半之前吧。”

当晚,大众市场与客服部经理叶静和副经理刘莹莹还得留在办公室,通宵达旦,因为她们是唱全场的“主角”,不能“下妆退场”。


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2月10日,“校园电视课堂”正式在线播出。因电视屏幕大,学生们“上课”更清晰更舒畅,因此很多学生家长选择了华数开设的“校园电视课堂”。

普陀区教育局的周副局长打来电话赞誉说:“华数为这次抗疫助学做了大量工作,播出质量很好,学生看的非常多”。

到这时,这群支撑人员的心头一块石头才算是落了地。脸上露出了甜甜的笑,这笑容就像绽开的鲜花,特美,特美。


12天没有走出公司  每天工作16小时

1月31日(年初七),浙江华数前端运维部收到通知,需配合全省各地市完成校园电视台的上线工作。同事还在隔离或还在外地,党员柏涛主动申请承担这项工作。

这之后的十二天里,他没有再走出公司一步。


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在这十二天,柏涛累计工作超过200个小时,协助各地完成校园电视台上线工作,处理业务需求工单76单,调整业务700余条。早八晚十是常态,通宵工作也毫无怨言。虽然时间紧、任务重、责任大,这十二天中,他做到了0失误。



来源:浙江华数产品部、浙江华数前端运维部、湖州华数、普陀华数


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